Was Hundebesitzer Schätzen, Wollen und Brauchen?

STUDIE:

„Was Hundebesitzer schätzen, wollen und brauchen“ von Katalin Erdmann

Keine Branche kann es sich leisten, die Aussagen ihrer Kunden zu ignorieren.

Wenn Du als Hundefriseur arbeitest oder Hundefriseur werden möchtest, willst Du Deine Kunden bestmöglich bedienen und sie zufrieden stellen, ihre Bedürfnisse befriedigen und sie langfristig an Dein Unternehmen binden.

Aber wie kannst Du sicher sein, dass Deine Bemühungen den gewünschten Erfolg bringen? Ohne Einsichten in das, was Kunden schätzen, wollen und brauchen, kannst Du nicht vorhersagen, wie sie auf Deine Dienstleistungen reagieren.

Bei dieser Studie geht es darum, zu verstehen, was den Kunden bewegt, und dies als Sprungbrett für die Entwicklung neuer Ideen und Verbesserungen Deines Service zu nutzen. Sobald Du mehr darüber weißt, was die wahren Bewegründe Deiner Kunden sind, wird es viel leichter sein, langfristige Beziehungen mit ihnen aufzubauen.


In einer breit angelegten Umfrage unter mehr als 300 Teilnehmern wurden deren Erfahrungen und Erwartungen bei der professionellen Pflege ihrer Hunden und Katzen erkundet.

Diese 70 seitige Studie stützt sich auf unserer internationalen Kundenbefragung, die wir von September bis Oktober 2018 durchgeführt haben.

FORM DER STUDIE:

Die Studie ist in pdf Form erhältlich.

PREIS

Unser Weihnachtsgeschenk an Dich:

Statt € 39,- jetzt nur € 29,- zahlen!

Du sparst €10,- !

Die Weihnachtsaktion endet am 31.12.2018


Gutscheine (außer Geschenkgutscheine) sind für die Studie nicht gültig.


Zurzeit ist es nur möglich die Studie mit der Zahlungsmethode „Vorkasse“ zu buchen.

Nach der Buchung erhältst Du innerhalb von 48 Stunden eine Rechnung. Solltest Du nach dieser Frist keine Rechnung bekommen haben, sehe bitte zuerst in Deinem Spam Ordner nach. Sobald wir den Betrag erhalten haben, schicken wir Dir die Studie per E-Mail.

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Wir gestalten gerne ein online Feedbackformular für Dich und wenn Du willst, hosten wir es auch für Dich.

Die Antworten Deiner Kunden werden automatisch und ausschließlich auf Deine E-Mail-Adresse geschickt.

Schreibe uns eine kurze E-Mail, wir erklären Dir gerne die Möglichkeiten.


NEUER KURS IN VORBEREITUNG

Unsere Umfrageergebnisse in der Studie „Was Hundebesitzer Schätzen, Wollen und Brauchen“ legt Basis für diesen Kurs und damit für die umfassende Bearbeitung des Themenfelds Qualitative Serviceauslieferung in der Professionellen Hundepflege.

Ein Zertifikat Kurs von Katalin Erdmann

Kommt voraussichtlich im März 2019

Hier kannst Du die Kursdetails ansehen.

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